Política de privacidad

En fable-savanna nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es fable-savanna, con domicilio en Calle Artesanos 47, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Completas formularios de contacto o solicitud de presupuesto
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico
• Visitas nuestro taller o solicitas información sobre nuestros servicios

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal (cuando es necesaria para la prestación del servicio)
• Información sobre el proyecto o servicio de interés

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Elaborar presupuestos personalizados
• Gestionar la relación comercial y contractual
• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios que hayas solicitado
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, otorgado al completar nuestros formularios
• La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en gestionar nuestra actividad empresarial

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la gestión de nuestro negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando tu solicitud y aportando copia de tu documento de identidad.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.